segmentación de mercado

segmentación de mercado

 Tema de exposición: Segmentación del Mercado
   
    Grupo Numero 5:
        Integrantes:

•     Del Mar Pachar, Denis Alexander   
•    Delgado Padin, Jeanpierre Magno    
•        Linares Rios, José Manuel
•        Romero Feijóo, Kevin Jordi
•        Solis Arellano, Paulo Cesar

       

 Estrategias de segmentación y coberturas de mercado

1. 1. PROCESO DE SEGMENTACIÓN Segmentación del mercado 1. Identificar variables 2. Desarrollar perfiles Selección del publico objetivo 1. Calcular el atractivo 2. Seleccionar los segmentos objetivos Posicionamiento 1. Desarrollar estrategias (segmentos específicos). 2. Desarrollar un marketing mix para cada segmento.
2. 2. SEGMENTACIÓN DE MERCADO • Grupo de consumidores que responden de la misma manera a un determinado estímulo de marketing • División de un mercado en distintos grupos de compradores con necesidades, características o conductas diferentes, y para los que es necesario elaborar productos o Marketing Mix distintos.
3. 3. SEGMENTACIÓN EN MERCADOS DE CONSUMO • No existe un único método para segmentar mercados. Se debe tratar de identificar las variables, independiente o en conjunto, para encontrar la mejor manera de visualizar la estructura del mercado. • Las variables se pueden agrupar en:  Geográficas  Demográficas  Psicográficas  Conductuales
4. 4. COMBINACIÓN DE VARIABLES DE SEGMNTACIÓN • La determinación de los segmentos de mercados son mejores cuando se logra combinar un conjunto de variables para así definir grupos mas reducidos y mejor definidos a los cuales estará dirigido el marketing mix.
5. 5. SEGMENTACIÓN EFECTIVA • Para que los segmentos resulten efectivos debe considerar que sean: 1. Mensurables 2. Accesibles 3. Sustanciales 4. Diferenciables 5. Accionables
6. 6. DEFINICIÓN DE PÚBLICO OBJETIVO • Proceso de evaluación del atractivo de cada segmento del mercado y selección del segmento o segmentos a los que se dirigirá la empresa. • Conjunto de compradores que comparten necesidades o características que la empresa decide atender.
7. 7. ESTRATEGIAS DE SELECCIÓN DE PÚBLICO OBJETIVO (MERCADO META)
8. 8. POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO • Disposiciones necesarias para que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable respecto de los productos competidores en la mente de los consumidores objetivo.
9. 9. VENTAJA COMPETITIVA • Ventaja sobre los competidores que se obtiene ofreciendo a los consumidores un valor mayor, mediante precios bajos o generando beneficios mayores que justifiquen precios más altos. • la clave para ganar, y conservar clientes, es entender sus necesidades. Entre ellos se encuentran: 1. Diferenciación de productos 2. Diferenciación del personal 3. Diferenciación por imagen
10. 10. ESTRATEGIAS DE COBERTURA • Cuando una empresa se encuentra ante la decisión de qué parte del mercado abarcar, puede aplicar tres tipos de estrategias: 1. Cobertura intensiva. 2. Cobertura selectiva. 3. Cobertura exclusiva. 4. Segmentos múltiples.
11. 11. COBERTURA INTENSIVA • Conocida como marketing indiferenciado. Aquí se considera al mercado como un conjunto de segmentos muy parecidos y se les ofrece un mismo producto con características uniformes: la competencia esta centrada en los precios.(tienen varios puntos de distribución e intenta llegar a todos los clientes)
12. 12. COBERTURA SELECTIVA • Esta estrategia es indicada para productos de compra reflexiva, donde el comprador realiza las comparaciones de precios y características de los productos. Se permite diferenciar y segmentar el mercado.
13. 13. COBERTURA EXCLUSIVA • Se escoge un sólo segmento y el producto se adapta totalmente a las necesidades del segmento elegido. Es muy común cuando se trata de productos o servicios caros o elitistas.(Se vende en tiendas mas exclusivas)
14. 14. SEGMENTOS MÚLTIPLES • Se busca llegar a varios públicos, desarrollando versiones del producto para cada segmento. Se da por ejemplo en gaseosas, productos lácteos o medios de comunicación.

MERCADO META

El mercado es una institución social que establece las condiciones para el intercambio de bienes y servicios. En el mercado, los vendedores y los compradores entablan una relación comercial para desarrollar transacciones, intercambios o acuerdos.

Puede decirse que, más allá de un espacio físico, el mercado surge o se materializa en el momento en que los vendedores se relacionan con los compradores y se articula un mecanismo de oferta y demanda.
La noción de mercado meta, mercado objetivo o target hace referencia al destinatario ideal de un producto o servicio. El mercado meta, por lo tanto, es el sector de la población al que está dirigido un bien.
Además de todo lo expuesto hasta el momento es importante tener claro que para poder determinar el mercado meta, se hace necesario cumplir una serie de pasos previos o de normas:
• Es fundamental y primordial que el target sea completamente compatible con los objetivos y la imagen de la empresa.
• De la misma forma, es totalmente necesario que exista una concordancia perfecta entre los recursos que posee la citada entidad y las oportunidades de mercado que tiene el citado mercado meta u objetivo.
• Hay que optar por establecer un target que sea rentable. Eso supone, por tanto, que es imprescindible que aquel permita generar un importante número de ventas sin necesidad de tener que realizar una gran inversión.
• Asimismo tampoco hay que olvidar que otra de las normas fundamentales que hay que cumplir a la hora de encontrar un mercado meta es el tener en cuenta el segmento en el que los competidores de la empresa no son nada fuertes. De ahí que haya que dejar de lado los segmentos en los que las entidades rivales no muestran ningún signo de debilidad o que están saturados.
Las variables más habituales para determinar un mercado meta son la edad, el género y las condiciones socioeconómicas. Por ejemplo: una empresa planea sacar al mercado una nueva línea de botines de fútbol. El mercado meta, en este caso, estará compuesto por hombres menores de 50 años, ya que se supone que este tipo de botines están dirigidos al género masculino y a aquellos en condiciones de realizar actividades deportivas.
No obstante, otros criterios que también se usan para determinar de forma muy exacta el mercado meta son la ocupación que desempeñan las personas en la sociedad, el nivel cultural que tienen, si son religiosos o no así como la doctrina que profesan, los hábitos que acometen y también los hobbies que poseen y que les sirven para poder desconectar de la dura rutina.
Una muñeca, en cambio, tendrá como mercado meta a las niñas de hasta 12 años. Ningún fabricante apuntará a seducir a otro tipo de comprador, ya que la lógica comercial indica que una mujer de 30 años o un joven de 21 años no estarán interesados en comprar una muñeca.
Para definir el mercado meta, es necesario analizar el comportamiento de los consumidores. Recién entonces se sabrá a qué target apuntar y qué tipo de campañas de marketing son convenientes desarrollar para el posicionamiento del producto.